2001年，瓦軸在專業咨詢機構的協助下，結合本公司應收賬款現狀，成立了信用管理部，在軸承行業率先推行“銷售—回款”業務流程再造的全程信用管理。

    全程信用管理就是在公司內部建立三項基本制度(事前管理-客戶資信管理制度、事中管理-授信管理制度、事后管理-應收賬款管理制度)，通過運用有效的七項管理措施(資信調查、信用評估、信用政策、信用額度、信用期限、收賬政策、債權評估)，實現對“銷售—回款”業務中6個關鍵環節(客戶開發、爭取訂單、簽訂合同、按時發貨、到期收款、追收欠款)的“全過程”管理。

    信用管理部作為“銷售―回款”業務的一個綜合管理部門，其職責是建立科學的信用管理機制；對賒銷客戶進行預測和評估；優化客戶群，改善市場結構，防范企業經營風險；提高應收賬款質量，加快貨款回收速度，減少呆壞賬損失；為客戶建立信用服務平臺，為大客戶及信用好的客戶提供賒銷額度和期限，促進雙方的業務快速增長，達到共贏目的。 

    信用管理部全面負責建立、健全全程信用管理制度，完善 “銷售—回款”業務流程。根據客戶資信信息和客戶信用等級評價標準，確定客戶的信用等級，授予信用額度和期限。根據客戶的運行狀況及與瓦軸的交易情況，定期調整客戶的信用等級、信用額度、信用期限，實施動態的信用管理。 

    信用管理部對應收賬款實行分期管理，在不同的期限要相應的做跟蹤管理工作，防止呆壞賬的發生，加速企業的資金周轉。 

    瓦軸向客戶提供誠信為本的全程信用管理服務，已經作為瓦軸向客戶提供十項增值服務的內容之一，幾年來得到了廣大客戶的認可和支持，我們會繼續努力，用無止境的創造，為客戶提供一流的服務。